Blog do Tas

O mercado financeiro que manda na banda larga mundial.
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Elevador ...

Um vídeo para refletir ...

Polícia Civil - RJ prende quadrilha de compra de VT e VR

A Polícia Civil do Rio prende quadrilha que compravam ilegamente VT e VR. Eles abriam escritórios alegando ser restaurantes, queservia apenas como fachada. Os criminosos lucravam cerca de 20% em cada operação. Os trabalhadores que ganham o benefício e o vendiam para ficar om um dinheirinho a mais, também está cometendo crime.

Os envolvidos serão indiciados por formação de quadrilha e falcidade ideológica.

MPF cobra que Itaú e Santander devolvam R$ 430 mi

O Ministério Público Federal no Rio de Janeiro (MPF-RJ) anunciou ter enviado recomendações aos bancos Santander e Itaú Unibanco para que devolvam a clientes R$ 430 milhões, ao todo, obtidos com tarifas cobradas indevidamente entre 2008 e 2010. Caso não façam a restituição, o MPF alerta que poderá entrar com processo por descumprimento de regulamentação do Banco Central.

Se você teve conta durante esse período nesses bancos, fique atento, pode ganhar um DinDin

BC monitora Itaú Unibanco sobre sumiço de saldos

 

O Banco Central informou que tratou hoje (25/05) com representantes do Itaú Unibanco do problema de sumiço de saldos das contas de clientes e a instituição financeira se comprometeu a sanar o problema, garantindo que nenhum cliente será prejudicado. A autoridade monetária orienta os clientes que identificarem problemas a procurar as agências ou a ouvidoria do Itaú Unibanco. O BC disse que está monitorando e aguardando para ver se a instituição resolverá o problema. 

Fonte: Época Negócios

O Twitter no Brasil

A região Sudeste maioria esmagadora em twittadas. Mas o que chama a atenção é o grande fluxo em Sinop - MT, cidade com 113.000 habitantes.

Veja mais na Galeria do Twitter.

Você seria o seu próprio cliente?

Garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes tem que ser um compromisso

Você atende os seus clientes da melhor forma? A resposta que você dá ao seu cliente é a que você gostaria de receber?

A quem reclamar?

Mesmo que você trabalhe para deixar a empresa 100%, sempre tem algo a melhorar. E quando existe uma reclamação, o cliente tem a sua disposição os órgãos de defesa do consumidor. Mas antes de ir ao órgão competente o cliente procura o SAC da empresa, ai deverá ter um atendimento diferenciado.

Ninguém gosta de tratar de problemas e muitas vezes se toma a atitude para se livrar do cliente, que é um erro.

É na pós-venda que conquistamos os nossos clientes ou teremos uma dor de cabeça nos tribunais.  Para evitar complicações e vender mais, se coloque no lugar do seu cliente.

O planeta está avisando e quem avisa amigo é ...

 

A natureza está nos avisando que o planeta Terra não aguenta mais tanta poluição. Já passou da hora de uma política séria e rigorosa para combater o efeito estufa.

Até quando vamos continuar assistindo pela Tv terremotos, tornado, enchentes, etc

Quantas pessoas mais terão que morrer? 

O BACEN Regulariza os Cartões de Crédito

O BACEN regulariza os cartões de crédito em duas modalidades: Básico ou Diferenciado.

 Os bancos terão que oferecer os doi cartões para o público. Conheça a difereça dos dois modelos.

Cartão Básico: Utilizado apenas para compra parceladas e rotativas. Não pode conter nenhum tipo de beneficio.

Cartão Diferenciado: Utilizado para compras parceladas e rotativas. E pode concorrer a prêmios como: milhagem, progamas de pontos, desconto e parcerias com determindas empresas (cartão de lojas).

O problema vai ser achar o cartão Básico, já que, não é atrativo para os bancos e até o momento nem para os consumidores, pois não oferece nenhum tipo de benefício, como juros baixos.

Gasto de brasileiros no exterior sobe para US$ 1,943 bilhão em abril

No mesmo mês de 2010, gasto ficara em US$ 1,229 bilhão.
De janeiro a abril, brasileiros já deixaram US$ 6,667 bilhões lá fora.

Os turistas brasileiros gastaram US$ 1,943 bilhão no exterior em abril. Nos primeiros quatro meses deste ano, o valor deixado pelos brasileiros durante viagem a outros países já soma US$ 6,667 bilhões.
Em abril do ano passado, este gasto foi de US$ 1,229 bilhão. E entre janeiro e abril de 2010, ficou em US$ 4,570 bilhões. As informações foram divulgadas nesta quarta-feira (25) pelo Banco Central.
O déficit no saldo das viagens (diferença entre o que os brasileiros deixaram no exterior e o que estrangeiros gastaram aqui) foi de US$ 1,404 bilhão em abril e chega a US$ 4,330 bilhões no primeiro quadrimestre. Ambos os valores são os mais altos de toda a série histórica do BC.

Fonte:G1